お姉様

姉は本人から見て傍系二親等の年長の女性、通常は同じ父母から生まれた年長の女性をいう言葉であるが。
「お姉様」場合は親戚血縁関係がない他人であっても、特別に親しい、または特殊な契約に結ばれた
女性同士で使われる丁寧語である場合がある。

または単に上流な階級において普通に使用される丁寧な姉を指す言葉である場合、またそのイメージである場合もある。